Mi mamá trabajo en el seguro social por muchos años en el área administrativa, recuerdo que cuando la visitaba desde niño vi como en la oficina iban cambiando de máquina de escribir mecánicas a máquinas eléctricas, procesadoras de palabras y computadoras, siempre una mejora para procesar y documentar mejor la información. Hablábamos la última vez como ella había tenido compañeras que facilmente se iban subiendo a la ola tecnológica, mientras que otras no se pudieron adecuar al cambio  y tuvieron que irse del trabajo.

Hace 2 años le hicimos un regalo del día de la madre, fue un teléfono inteligente, pensamos  cómo apoyarla  para varias tareas que antes no eran tan fácil, una de ellas era el pago de servicios de agua, luz y teléfono, antes ella tenía que ir al banco a sacar el efectivo, luego ir a cada empresa de servicio a realizar la cola y realizar el pago, estos pagos le podían tomar 1 o 2 días para terminarlos en el mes, ahora con su teléfono inteligente y un App de su Banco, puede realizar todos los pagos desde su casa cómodamente y realizarlo en minutos. La productividad y tiempo que se le pueden ahorrar a los guatemaltecos es impresionante, investigando un poco vi que esta App había sido realizada por una empresa guatemalteca de desarrollo de software.

Esta industria en el país es bastante desarrollada y varias aplicaciones que usamos hoy en día son realizadas por ingenieros de software de Guatemala, también tengo varias historias de  alumnos de la universidad de la carrera de Ingeniería en sistemas que trabajan desde su casa para una de las empresas mas grandes del mundo en Estados Unidos, lo hacen en inglés y ganando en dólares, tengo otros amigos de la carrera de sistemas que andan implementando software en Asia y en Europa, esto primero me alegra ya que los guatemaltecos aparte de proponer soluciones a nuestras necesidades éstas se están exportando al mundo, la actitud de servicio, el inglés neutro y las capacidades tecnológicas hacen que nuestro país cada vez se vuelva mas atractivo a empresas internacionales que están colocando sus departamentos de desarrollo de software en el país.  Otro de los puntos que están apoyando muchísimo es que hay una Asociación de exportadores de software en Agexport cuyo directorio de empresas  directo es    http://itbpo.gt/?post_type=portfolio&posts=all. 

Allí hay varias empresas agremiadas que juntas buscan proveer soluciones al mundo, creando programas de capacitación con talento digital, demostrando que nuestro país puede exportar mas allá de los productos tradicionales como café y azúcar productos no tradicionales como software de calidad mundial, orgullosamente hecho en Guatemala.

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