Space de TELUS International, la primera plataforma digital de reclutamiento

Desde sus inicios, TELUS International se ha posicionado como líder de la región en la industria de BPO y Contact Center, liderazgo que lo ha llevado a dirigir sus esfuerzos en innovar y buscar la mejora continua de sus procesos de reclutamiento.

Trabajar en TELUS International tiene varios beneficios, dentro de los que cabe mencionar plazas de medio tiempo, que se acoplan a los horarios de estudio de los jóvenes. Adicionalmente, ofrece oportunidades de trabajo en distintos idiomas: español, inglés, alemán, francés y portugués, entre otros. 

Con el propósito de facilitar la experiencia del servicio al cliente a través del espíritu del trabajo en equipo, innovación, un pensamiento creativo y una cultura organizacional que busca invertir en cada miembro de la empresa, desde el primer día que forma parte de la organización, Telus desarrolló su plataforma SPACE.

SPACE es una nueva plataforma dinámica, ágil, eficaz y única en la región para obtener empleo desde cualquier lugar.

“SPACE es la manera más moderna y rápida para poder aplicar a un trabajo en TELUS International, puesto que se accede de forma virtual y es muy fácil de utilizar, asemejándose a un video juego de Role Playing Game (RPG, por sus siglas en inglés, cuya traducción es Juego de Rol). Solamente es necesario ingresar al link, e iniciar con el primer paso que consiste en identificarse por medio de un avatar. A partir de este momento, se podrá interactuar como en la vida real y como si se estuviese físicamente en sus instalaciones, ya que se ha tomado en cuenta la personalización de los ambientes, ingresando desde recepción a nuestro edificio” comentó Pamela Rodas, senior director / Global Talent Acquisition.