El trabajo de Google –una compañía con más de 1,8 millones de usuarios en su servicio de mensajería– es mantener la seguridad de cada uno de ellos, por lo que olvidar y querer recuperar tu contraseña de Gmail puede volverse tarea complicada si no cumples con los requisitos.

Esto lo hacen con el objetivo de que si intentan hackear tu cuenta de correo electrónico y no logran confirmar tu identidad sea imposible ingresar a tu Gmail.

Por esta razón, lo ideal es que si eres muy olvidadizo –como la mayoría de las personas– tengas anotada tu contraseña de Gmail para evitar inconvenientes a futuro o hasta la perdida de tu correo electrónico.

Aprende a recuperar la contraseña de gmail

Luego de convencer a Google de que eres el propietario del correo electrónico al que deseas ingresar, con las opciones de recuperación de contraseña, podrás volver a colocar una nueva.

Pero para ello, primero es necesario realizar una serie de pasos que recomienda el Centro de Ayuda Google en caso de que hayas olvidado tu contraseña, nombre de usuario o no puedas recibir códigos de verificación.

Al recuperar tu cuenta Google vuelves a tener acceso a sus servicios como Gmail, Fotos y Google Play

Recuperación cuando no recuerdas la contraseña gmail

En el caso de que no encuentres tu contraseña, vas a acceder a Gmail, vas a escribir tu cuenta de correo electrónico y cuando el sistema pida la clave, harás lo siguiente:

• Haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña?
• Escribe la última contraseña que recuerdes. En caso de que recuerdes ninguna, prueba otro método
• Copia el número de teléfono que tengas vinculado a tu cuenta Gmail
• Introduce el código de verificación que te va a llegar por mensaje de texto
• Ahora si podrás crear una nueva contraseña y deberás marcar la casilla Mostrar Contraseña para verificar los datos que estás ingresando.
• Si no tienes tu teléfono a la mano, tendrás que optar por las preguntas de seguridad con el nombre de tu mamá, libro favorito o el nombre mi mascota.

Cuando no recuerdas la dirección de correo electrónico

Si no recuerdas la dirección de correo electrónico, el cual actúa como nombre de usuario de tu cuenta Gmail, tendrás que hacer:

• Entra al acceso de Gmail y presiona en ¿Has olvidado tu correo electrónico?
• Escribe tu número de teléfono o el correo de recuperación que tengas incluido
• Introduce los nombres y apellidos que utilizaste para crear la cuenta
• Presiona enviar y te llegará un código de verificación que deberás copiar

Si ya has intentado todos los pasos anteriores y no has logrado ingresar a tu cuenta Gmail, asegúrate de que le estás proporcionando a Google los datos necesarios para verificar que eres el propietario.

Por lo que deberás responder la mayor cantidad de preguntas secretas posible, sin omitir ninguna. Usa una ubicación y dispositivos conocidos. Si te pide una contraseña, ingresa la más reciente que recuerdes.

Siguiendo estas sugerencias del Centro de Ayuda Google podrás aproximarte eficazmente a la recuperación de tu cuenta de correo electrónico.