Entablar una conversación es algo que hacemos habitualmente. Sin embargo, no solemos detenernos a analizar si lo estamos haciendo bien o mal. Esto puede darnos pistas de por qué, en ocasiones, nuestras relaciones con los demás tienen éxito, mientras que otras terminan siendo un desastre. ¿No conectamos o es que cometemos errores al entablar una conversación?
Quizás deberíamos recordar una frase que nos dejó el filósofo Platón para reflexionar sobre los posibles errores que cometemos al entablar una conversación.
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La importancia de una comunicación adecuada
A pesar de que tenemos una valiosa herramienta, como es el hecho de poder comunicarnos con palabras, apenas le prestamos atención. Por eso, no nos debería resultar extraño analizar en que es posible que cometamos muchos errores al entablar una conversación. Comunicarse bien es positivo para las relaciones laborales, para la pareja y para transmitir información de una manera eficaz.
Algunos de los errores más comunes al entablar una conversación
Ahora que podemos entender lo crucial que es mejorar la manera en la que nos comunicamos, debemos empezar a ser conscientes de los errores más comunes que cometemos. Seguro que nos sentiremos identificados con alguno de ellos y este es un primer paso que dar.
1- No escuchar a la otra persona
Puede que creamos que lo que estamos diciendo es muy importante y nos encontramos tan emocionados que no escuchamos a la otra persona. Esto genera un problema de comunicación. La misma no fluye, no es bidireccional.
Podríamos estar hablando con una pared y el resultado sería el mismo. Aprender a escuchar requiere un gran esfuerzo si no hemos aprendido a hacerlo antes.
2- Elegir temas inadecuados
En este punto no nos referimos a temas que se puedan considerar un tabú, sino a elegir tópicos que no se ajusten a un determinado momento.
Por ejemplo, los polémicos o los que son muy negativos. Esto puede no agradar a nuestros receptores. Incluso es posible que se creen silencios incómodos. Para evitarlo, hay que adecuar el tema a la situación comunicativa.
3- Interrumpir a la otra persona
Este es un error común al entablar una conversación. En ocasiones, no esperamos a que la otra persona termine de hablar para comunicarle lo que nosotros pensamos.
Lo hacemos antes de tiempo y esto no es nada agradable. Si nunca hemos estado en el otro lado, la verdad es que puede resultar incómodo hablar con alguien que no te escucha y que no te deja terminar las frases.
4- El lenguaje corporal
La comunicación no verbal es igual de relevante que las palabras. De hecho, tiene un gran peso en lo que decimos. No mirar a los ojos a nuestro interlocutor, gesticular en exceso, movernos de un lado para otro sin parar. Todo esto puede generar incomodidad y es fundamental que lo controlemos.
Consejos para comunicarse con éxito
1- Mostrar interés
Para tener éxito al entablar una conversación con otra persona es fundamental mostrar interés. Hacerle preguntas sobre sus experiencias laborales si nos encontramos en un ambiente de trabajo, por ejemplo. Aquí podemos aplicar la escucha activa para descubrir que nuestras conversaciones mejoran.
2- Ser uno mismo
Otro consejo para entablar una conversación y tener éxito es ser uno mismo. Esto quiere decir que debemos ser naturales, sin pretender dar una imagen de una persona con la que en realidad no nos sentimos identificados. El otro notará que estamos esforzándonos por aparentar y esto será negativo para la comunicación. Por lo tanto, la sinceridad es muy importante.
3- Cuidar la comunicación no verbal
Como ya hemos dicho que la comunicación no verbal tiene una gran relevancia en el momento de mantener conversaciones con otras personas, debemos cuidarla. Si gesticulamos mucho, intentemos controlar esto con un bolígrafo en la mano o cruzando los brazos, por ejemplo. En el caso de que no sepamos dónde poner las manos, un objeto es de gran ayuda.
4- Estar relajado y tranquilo
Por último, conviene que estemos relajados y tranquilos al entablar una conversación con alguien. Muchas veces creemos que no vamos a caer bien y esta inseguridad se notará cuando estemos frente al otro.
Entablar una conversación es algo que hacemos habitualmente. Sin embargo, no solemos detenernos a analizar si lo estamos haciendo bien o mal. Esto puede darnos pistas de por qué, en ocasiones, nuestras relaciones con los demás tienen éxito, mientras que otras terminan siendo un desastre. ¿No conectamos o es que cometemos errores al entablar una conversación?
Quizás deberíamos recordar una frase que nos dejó el filósofo Platón para reflexionar sobre los posibles errores que cometemos al entablar una conversación.
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La importancia de una comunicación adecuada
A pesar de que tenemos una valiosa herramienta, como es el hecho de poder comunicarnos con palabras, apenas le prestamos atención. Por eso, no nos debería resultar extraño analizar en que es posible que cometamos muchos errores al entablar una conversación. Comunicarse bien es positivo para las relaciones laborales, para la pareja y para transmitir información de una manera eficaz.
Algunos de los errores más comunes al entablar una conversación
Ahora que podemos entender lo crucial que es mejorar la manera en la que nos comunicamos, debemos empezar a ser conscientes de los errores más comunes que cometemos. Seguro que nos sentiremos identificados con alguno de ellos y este es un primer paso que dar.
1- No escuchar a la otra persona
Puede que creamos que lo que estamos diciendo es muy importante y nos encontramos tan emocionados que no escuchamos a la otra persona. Esto genera un problema de comunicación. La misma no fluye, no es bidireccional.
Podríamos estar hablando con una pared y el resultado sería el mismo. Aprender a escuchar requiere un gran esfuerzo si no hemos aprendido a hacerlo antes.
2- Elegir temas inadecuados
En este punto no nos referimos a temas que se puedan considerar un tabú, sino a elegir tópicos que no se ajusten a un determinado momento.
Por ejemplo, los polémicos o los que son muy negativos. Esto puede no agradar a nuestros receptores. Incluso es posible que se creen silencios incómodos. Para evitarlo, hay que adecuar el tema a la situación comunicativa.
3- Interrumpir a la otra persona
Este es un error común al entablar una conversación. En ocasiones, no esperamos a que la otra persona termine de hablar para comunicarle lo que nosotros pensamos.
Lo hacemos antes de tiempo y esto no es nada agradable. Si nunca hemos estado en el otro lado, la verdad es que puede resultar incómodo hablar con alguien que no te escucha y que no te deja terminar las frases.
4- El lenguaje corporal
La comunicación no verbal es igual de relevante que las palabras. De hecho, tiene un gran peso en lo que decimos. No mirar a los ojos a nuestro interlocutor, gesticular en exceso, movernos de un lado para otro sin parar. Todo esto puede generar incomodidad y es fundamental que lo controlemos.
Consejos para comunicarse con éxito
1- Mostrar interés
Para tener éxito al entablar una conversación con otra persona es fundamental mostrar interés. Hacerle preguntas sobre sus experiencias laborales si nos encontramos en un ambiente de trabajo, por ejemplo. Aquí podemos aplicar la escucha activa para descubrir que nuestras conversaciones mejoran.
2- Ser uno mismo
Otro consejo para entablar una conversación y tener éxito es ser uno mismo. Esto quiere decir que debemos ser naturales, sin pretender dar una imagen de una persona con la que en realidad no nos sentimos identificados. El otro notará que estamos esforzándonos por aparentar y esto será negativo para la comunicación. Por lo tanto, la sinceridad es muy importante.
3- Cuidar la comunicación no verbal
Como ya hemos dicho que la comunicación no verbal tiene una gran relevancia en el momento de mantener conversaciones con otras personas, debemos cuidarla. Si gesticulamos mucho, intentemos controlar esto con un bolígrafo en la mano o cruzando los brazos, por ejemplo. En el caso de que no sepamos dónde poner las manos, un objeto es de gran ayuda.
4- Estar relajado y tranquilo
Por último, conviene que estemos relajados y tranquilos al entablar una conversación con alguien. Muchas veces creemos que no vamos a caer bien y esta inseguridad se notará cuando estemos frente al otro.