El horario de atención al público es de 08:00 a 17:00 horas de lunes a viernes esto con el propósito de que las personas que acuden a realizar sus trámites no pierdan tiempo y que puedan realizar sus trámites de  antecedentes en término de 3 a 4 minutos.

Con esto, la PNC quiere evitar las largas colas que se producen en la zona 9 y que el ciudadano pueda obtener sus papeles de una forma rápida.

El centro de emisión de antecedentes policiacos ubicado en dicha zona continuará atendiendo pero a partir del 28 de Diciembre ya las comisarías 11, 12, 13, 14, 15 y 16 también extenderán las boletas.