Banco Promerica no tiene problemas financieros, asegura la Superintendencia de Bancos
La SIB hizo un llamado a la población a no dejarse sorprender por rumores respecto a la situación financiera de las instituciones bancarias.
Durante dos días usuarios reportaron problemas para poder realizar transacciones en las distintas plataformas del Banco Promerica. La entidad bancaria aseguró a sus clientes que trabajó desde el primer reporte que recibieron en redes sociales para restablecer los servicios.
Las fallas que se denunciaron en redes sociales fueron inconvenientes para ingresar a la banca en línea. inconvenientes para hacer pagos de servicios, transferencias personales y a otros bancos, uso de tarjetas de débito y la falta de atención en el centro de llamadas.
“Estimados usuarios nuestro sistema ha sido restablecido y están listos para brindar una experiencia bancaria sin interrupciones. Gracias por confiar en nosotros”, indicaron en sus redes sociales.
Restablecen servicios
Tras esos inconvenientes circularon rumores que el banco tiene problemas financieros; sin embargo, la Superintendencia de Bancos (SIB) aclaró que la institución bancaria trabajó para solucionar los inconvenientes técnicos en las plataformas, los cuales afectaron la disponibilidad de sus servicios de tarjeta de crédito, depósitos y banca en línea.
Y aseguró que la “institución bancaria informó haber adoptado las medidas necesarias para restablecer sus servicios y se ha validado que se encuentran en operación”.
Además hizo un llamado a la población a no dejarse sorprender por rumores respecto a la situación financiera de las instituciones bancarias. “Es importante evitar especulaciones o comentarios infundados del sistema financiero nacional o alguna de sus entidades, así como replicarlos, ya que se puede incurrir en delito de Pánico Financiero”, indicó la SIB en un comunicado de prensa.
Denuncian fallas
- "Si usan o saben de alguien que use Banco Promerica, dígale que se cayó el sistema"...
- “Saben qué pasó con Banco Promerica que desde el viernes por la tarde no se puede realizar ninguna operación aduciendo fallas en el sistema será cierto o no...”
- "3/5 veces que quiero usar la aplicación del @BancoPromerica en la semana, no carga bien en el primer intento".
Banco Promerica no tiene problemas financieros, asegura la Superintendencia de Bancos
La SIB hizo un llamado a la población a no dejarse sorprender por rumores respecto a la situación financiera de las instituciones bancarias.
Durante dos días usuarios reportaron problemas para poder realizar transacciones en las distintas plataformas del Banco Promerica. La entidad bancaria aseguró a sus clientes que trabajó desde el primer reporte que recibieron en redes sociales para restablecer los servicios.
Las fallas que se denunciaron en redes sociales fueron inconvenientes para ingresar a la banca en línea. inconvenientes para hacer pagos de servicios, transferencias personales y a otros bancos, uso de tarjetas de débito y la falta de atención en el centro de llamadas.
“Estimados usuarios nuestro sistema ha sido restablecido y están listos para brindar una experiencia bancaria sin interrupciones. Gracias por confiar en nosotros”, indicaron en sus redes sociales.
Restablecen servicios
Tras esos inconvenientes circularon rumores que el banco tiene problemas financieros; sin embargo, la Superintendencia de Bancos (SIB) aclaró que la institución bancaria trabajó para solucionar los inconvenientes técnicos en las plataformas, los cuales afectaron la disponibilidad de sus servicios de tarjeta de crédito, depósitos y banca en línea.
Y aseguró que la “institución bancaria informó haber adoptado las medidas necesarias para restablecer sus servicios y se ha validado que se encuentran en operación”.
Además hizo un llamado a la población a no dejarse sorprender por rumores respecto a la situación financiera de las instituciones bancarias. “Es importante evitar especulaciones o comentarios infundados del sistema financiero nacional o alguna de sus entidades, así como replicarlos, ya que se puede incurrir en delito de Pánico Financiero”, indicó la SIB en un comunicado de prensa.
Denuncian fallas
- "Si usan o saben de alguien que use Banco Promerica, dígale que se cayó el sistema"...
- “Saben qué pasó con Banco Promerica que desde el viernes por la tarde no se puede realizar ninguna operación aduciendo fallas en el sistema será cierto o no...”
- "3/5 veces que quiero usar la aplicación del @BancoPromerica en la semana, no carga bien en el primer intento".