Quaker retira dos productos con granola por posible contaminación con salmonela en Guatemala
La marca tomó la decisión de sacar del mercado estos productos por precaución.
Panorama general. La empresa The Quaker Oats Company ha tomado la decisión de retirar del mercado guatemalteco dos de sus productos que contienen granola debido a la posible contaminación con salmonela.
Lo que se debe saber. La medida se ha tomado en cumplimiento de los requerimientos establecidos por la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor, de acuerdo con la ley de Protección al Consumidor y Usuario.
- Los productos afectados por este retiro voluntario son las barras de granola de la marca Quaker, Chewy Bars Chocolate Chip, que se encontraban a la venta en supermercados como Walmart, Paiz, La Torre, EconoSuper y Torre Xpress.
- Además, el producto Simply Granola Oats, Honey, Raisins & Almonds, comercializado por PriceSmart, también se incluye en esta precaución.
Qué destacar. La empresa ha emitido un comunicado en el que explica que esta medida se ha tomado debido a que estos productos tienen el potencial de estar contaminados con salmonela, un organismo que puede causar infecciones graves y, en ocasiones, mortales, especialmente en niños pequeños, personas frágiles o de edad avanzada, y otras personas con sistemas inmunitarios debilitados.
- Los productos en cuestión fueron producidos en Estados Unidos y distribuidos en los supermercados mencionados anteriormente.
- La empresa ha exhortado a los consumidores a revisar sus despensas en busca de cualquiera de los productos enumerados y a no consumirlos.
- En su lugar, se recomienda desecharlos o devolverlos a la tienda de origen donde fueron adquiridos para realizar las gestiones necesarias de devolución.
Detalles importantes. Para obtener información adicional o resolver dudas, los consumidores pueden ponerse en contacto con la línea de servicio al cliente a través del correo electrónico consumidores.1800@pepsico.com o a través del chat de WhatsApp al número 54958276.
- Es importante destacar que, hasta la fecha, Quaker no ha recibido informes de enfermedades relacionadas con los productos sujetos a este retiro del mercado, y que esta medida solo afecta a los productos específicos mencionados, no afectando a ningún otro producto de la marca Quaker.
Quaker retira dos productos con granola por posible contaminación con salmonela en Guatemala
La marca tomó la decisión de sacar del mercado estos productos por precaución.
Panorama general. La empresa The Quaker Oats Company ha tomado la decisión de retirar del mercado guatemalteco dos de sus productos que contienen granola debido a la posible contaminación con salmonela.
Lo que se debe saber. La medida se ha tomado en cumplimiento de los requerimientos establecidos por la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor, de acuerdo con la ley de Protección al Consumidor y Usuario.
- Los productos afectados por este retiro voluntario son las barras de granola de la marca Quaker, Chewy Bars Chocolate Chip, que se encontraban a la venta en supermercados como Walmart, Paiz, La Torre, EconoSuper y Torre Xpress.
- Además, el producto Simply Granola Oats, Honey, Raisins & Almonds, comercializado por PriceSmart, también se incluye en esta precaución.
Qué destacar. La empresa ha emitido un comunicado en el que explica que esta medida se ha tomado debido a que estos productos tienen el potencial de estar contaminados con salmonela, un organismo que puede causar infecciones graves y, en ocasiones, mortales, especialmente en niños pequeños, personas frágiles o de edad avanzada, y otras personas con sistemas inmunitarios debilitados.
- Los productos en cuestión fueron producidos en Estados Unidos y distribuidos en los supermercados mencionados anteriormente.
- La empresa ha exhortado a los consumidores a revisar sus despensas en busca de cualquiera de los productos enumerados y a no consumirlos.
- En su lugar, se recomienda desecharlos o devolverlos a la tienda de origen donde fueron adquiridos para realizar las gestiones necesarias de devolución.
Detalles importantes. Para obtener información adicional o resolver dudas, los consumidores pueden ponerse en contacto con la línea de servicio al cliente a través del correo electrónico consumidores.1800@pepsico.com o a través del chat de WhatsApp al número 54958276.
- Es importante destacar que, hasta la fecha, Quaker no ha recibido informes de enfermedades relacionadas con los productos sujetos a este retiro del mercado, y que esta medida solo afecta a los productos específicos mencionados, no afectando a ningún otro producto de la marca Quaker.