Las tendencias son claves para los líderes empresariales que buscan mantener su empresa actualizada, pero también innovar y destacar en un entorno constante de cambio. SAP brinda una ola de tendencias que indicarán la pauta en los negocios. 

En perspectiva. Los temas tecnológicos y digitales son los que más resuenan en las tendencias para 2024. Con varias prácticas que las empresas pueden adaptar a sus equipos de trabajo y brindar mejores experiencias para los clientes y colaboradores. 

• Inteligencia artificial Generativa: Revolucionará los procesos empresariales, permitiendo la creación automatizada de contenido, experiencias personalizadas para los clientes y análisis predictivos.
• Transformación digital: Permitirá aprovechar herramientas como la computación en la nube, análisis de big data y automatización para optimizar operaciones con el fin de mejorar experiencias para el cliente.
• Personalización: Se centrarán en ofrecer experiencias personalizadas a los clientes, utilizando análisis de datos e IA para comprender preferencias y ofrecer productos y servicios adaptados.

En el radar. La Realidad Aumentada (RA) y Realidad Virtual (RV) son dos componentes virtuales que mejoran las experiencias y están entre las tendencias para el año en corriente. 

• Estas tecnologías encontrarán aplicaciones en diversas industrias, como retail, bienes raíces y capacitación, ofreciendo experiencias inmersivas y mejorando la interacción con los clientes.

Zoom. De acuerdo con la compañía la industria de comercio electrónico seguirá prosperando.

• Con inversiones en plataformas en línea, sistemas de pago eficientes y soluciones de entrega para satisfacer sistemas de pago eficientes.
• Además, soluciones de entrega para satisfacer la creciente demanda de compras en línea.
• Un aspecto importante en este sector es la creciente amenaza de ciberataques, por ello, las empresas priorizarán medidas de ciberseguridad y prácticas de privacidad de datos.

Otros. Poner énfasis en las habilidades humanas como la comunicación, inteligencia emocional y adaptabilidad serán altamente valoradas, reconociendo la importancia de la interacción humana en un mundo digital.

• Prácticas empresariales sostenibles: Será una prioridad, con un enfoque en operaciones ecológicas, cadenas de suministro responsables y responsabilidad social corporativa.
• Trabajo remoto e híbrido: Estos modelos continuarán ofreciendo flexibilidad y equilibrio entre el trabajo y la vida personal.