Tous Oakland Mall: Más que una tienda una experiencia de compra única
Conoce el nuevo concepto de tienda de la joyería española y vive una experiencia diferente al hacer tus compras de una manera más fácil, eficiente y cómoda.
Hace una década, la marca española Tous aterrizó en Guatemala, marcando su presencia en 46 países con más de 700 tiendas en todo el mundo. Con el tiempo, la evolución de la experiencia del cliente se ha convertido en su prioridad. Es por eso que, recientemente, han realizado la reapertura de su tienda en el Oakland Mall, con un enfoque en hacer que todo sea más sencillo y placentero para sus clientes.
El nuevo modelo de tienda de Tous busca simplificar la vida del cliente desde el momento en que cruza la puerta. La idea es que puedan explorar las distintas colecciones de manera cómoda, interactuar fácilmente con el personal y hacer sus compras de forma dinámica. Se trata de un concepto que busca facilitar la experiencia de compra.
Además de facilitar esta marca, busca destacarse como los pioneros en brindar experiencias únicas a sus clientes. De acuerdo con Verónica Rubio, socia de Tous Guatemala, lo que quieren es que la gente diga: “Esta no es la típica tienda, es diferente”. Y para lograrlo, todo el personal del lugar está capacitado para ofrecer esta experiencia.
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Del mismo modo, con este nuevo diseño el equipo de la tienda podrá atender y cobrar en cualquier punto, quitándole así el protagonismo a la isla de cobro tradicional.
Es importante resaltar que cada empleado de Tous se toma el tiempo para explicar a los clientes cómo está distribuida la joyería dentro de la tienda. Por ejemplo, la plata se encuentra en la entrada, los “Best Sellers” ocupan el centro, una zona exclusiva para oro, una sección de relojes y otros complementos. Esta disposición estratégica facilita el moverse dentro de la tienda.
División estratégica de Tous en Oakland Mall
En la parte frontal, se exhiben los productos más tradicionales y emblemáticos de la marca, los “Best Sellers”. En un rincón, se pueden admirar las joyas que muestran la evolución del icónico oso de Tous, ahora en 3D y con colores vibrantes. Además, debajo de las vitrinas de exposición, se encuentran los complementos que hacen que la elección sea aún más fácil para los consumidores.
A un costado del frente se encuentra su nueva colección “Manifesto”, con su broche distintivo en forma de T y O, en honor a Salvador Tous y Rosa Oriol, los fundadores de la marca. Esta unión de las dos familias es profundamente significativa y simboliza más de 100 años de historia.
La tienda también exhibe la evolución de sus accesorios, desde los tradicionales como los famosos “Kaos” hasta las nuevas tendencias en colores. Además, presentan colecciones que salen una vez al año y permanecen durante una temporada limitada.
Asimismo, un área especial dentro de la tienda está dedicada a los relojes, recordando el origen de la familia Tous como relojeros antes de adentrarse en el mundo de la joyería.
Una tienda para todo público
Tous atiende a un público diverso, desde aquellos con gustos más conservadores y tradicionales hasta quienes desean seguir las últimas tendencias. Su rango de precios es igualmente amplio, desde artículos a partir de 80 dólares hasta diamantes de 3 mil o 4 mil dólares.
Su diseño
La nueva tienda de Tous en el Oakland Mall no pasa desapercibida. Su diseño, iluminación y colores la hacen llamativa y atractiva para los clientes. Además, ha sido muy bien recibida por la población guatemalteca.
Cabe resaltar que además de la experiencia del cliente, se ha tenido en cuenta la sostenibilidad y es por eso que decidieron la incorporación de iluminación LED en toda la planta, un nuevo sistema de climatización que evita el consumo de energía en exceso.
Una empresa familiar
Tous es una empresa familiar y, detrás de la marca, se encuentra una familia unida. Las cuatro hijas de Salvador y Rosa están involucradas en el día a día de la marca, transmitiendo su amor y pasión por Tous a sus clientes. Así que, si buscas una experiencia de compra única y deseas explorar las joyas y accesorios de Tous, visita su tienda en el Oakland Mall. Ya que como Verónica Rubio expresó: “Tous es para todos, Tous es tierno, moderno y único”.
Horario y ubicación
La nueva tienda de Tous se encuentra ubicada en el local 105 de la planta baja de Oakland Mall y su horario de atención es:
- Lunes a jueves: 10:00 AM - 08:00 PM
- Viernes y sábado: 10:00 AM - 09:00 PM
- Domingo: 10:00 AM - 08:00 PM
Tous Oakland Mall: Más que una tienda una experiencia de compra única
Conoce el nuevo concepto de tienda de la joyería española y vive una experiencia diferente al hacer tus compras de una manera más fácil, eficiente y cómoda.
Hace una década, la marca española Tous aterrizó en Guatemala, marcando su presencia en 46 países con más de 700 tiendas en todo el mundo. Con el tiempo, la evolución de la experiencia del cliente se ha convertido en su prioridad. Es por eso que, recientemente, han realizado la reapertura de su tienda en el Oakland Mall, con un enfoque en hacer que todo sea más sencillo y placentero para sus clientes.
El nuevo modelo de tienda de Tous busca simplificar la vida del cliente desde el momento en que cruza la puerta. La idea es que puedan explorar las distintas colecciones de manera cómoda, interactuar fácilmente con el personal y hacer sus compras de forma dinámica. Se trata de un concepto que busca facilitar la experiencia de compra.
Además de facilitar esta marca, busca destacarse como los pioneros en brindar experiencias únicas a sus clientes. De acuerdo con Verónica Rubio, socia de Tous Guatemala, lo que quieren es que la gente diga: “Esta no es la típica tienda, es diferente”. Y para lograrlo, todo el personal del lugar está capacitado para ofrecer esta experiencia.
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Del mismo modo, con este nuevo diseño el equipo de la tienda podrá atender y cobrar en cualquier punto, quitándole así el protagonismo a la isla de cobro tradicional.
Es importante resaltar que cada empleado de Tous se toma el tiempo para explicar a los clientes cómo está distribuida la joyería dentro de la tienda. Por ejemplo, la plata se encuentra en la entrada, los “Best Sellers” ocupan el centro, una zona exclusiva para oro, una sección de relojes y otros complementos. Esta disposición estratégica facilita el moverse dentro de la tienda.
División estratégica de Tous en Oakland Mall
En la parte frontal, se exhiben los productos más tradicionales y emblemáticos de la marca, los “Best Sellers”. En un rincón, se pueden admirar las joyas que muestran la evolución del icónico oso de Tous, ahora en 3D y con colores vibrantes. Además, debajo de las vitrinas de exposición, se encuentran los complementos que hacen que la elección sea aún más fácil para los consumidores.
A un costado del frente se encuentra su nueva colección “Manifesto”, con su broche distintivo en forma de T y O, en honor a Salvador Tous y Rosa Oriol, los fundadores de la marca. Esta unión de las dos familias es profundamente significativa y simboliza más de 100 años de historia.
La tienda también exhibe la evolución de sus accesorios, desde los tradicionales como los famosos “Kaos” hasta las nuevas tendencias en colores. Además, presentan colecciones que salen una vez al año y permanecen durante una temporada limitada.
Asimismo, un área especial dentro de la tienda está dedicada a los relojes, recordando el origen de la familia Tous como relojeros antes de adentrarse en el mundo de la joyería.
Una tienda para todo público
Tous atiende a un público diverso, desde aquellos con gustos más conservadores y tradicionales hasta quienes desean seguir las últimas tendencias. Su rango de precios es igualmente amplio, desde artículos a partir de 80 dólares hasta diamantes de 3 mil o 4 mil dólares.
Su diseño
La nueva tienda de Tous en el Oakland Mall no pasa desapercibida. Su diseño, iluminación y colores la hacen llamativa y atractiva para los clientes. Además, ha sido muy bien recibida por la población guatemalteca.
Cabe resaltar que además de la experiencia del cliente, se ha tenido en cuenta la sostenibilidad y es por eso que decidieron la incorporación de iluminación LED en toda la planta, un nuevo sistema de climatización que evita el consumo de energía en exceso.
Una empresa familiar
Tous es una empresa familiar y, detrás de la marca, se encuentra una familia unida. Las cuatro hijas de Salvador y Rosa están involucradas en el día a día de la marca, transmitiendo su amor y pasión por Tous a sus clientes. Así que, si buscas una experiencia de compra única y deseas explorar las joyas y accesorios de Tous, visita su tienda en el Oakland Mall. Ya que como Verónica Rubio expresó: “Tous es para todos, Tous es tierno, moderno y único”.
Horario y ubicación
La nueva tienda de Tous se encuentra ubicada en el local 105 de la planta baja de Oakland Mall y su horario de atención es:
- Lunes a jueves: 10:00 AM - 08:00 PM
- Viernes y sábado: 10:00 AM - 09:00 PM
- Domingo: 10:00 AM - 08:00 PM